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用户体验

做活动,到底能不能吸来高质用户?

做活动到底能不能吸来大量的高质用户?当然能,关键就是看你怎么做。


 

要素一:请锁好目标人群

很多人在做活动运营时总会陷入一个陷阱:用活动吸引的用户,要么不高质,要么没吸到。跳进这个陷阱的运营,往往会给自己的活动设定两个前提:

1. 人人都是目标用户

2. 活动也许能火到全国人民都知道

比如卖健身课程的A。

A感觉人人都能健身,所以人人都是潜在用户,于是弄了个关注就得1元红包的h5游戏。人流哗啦啦地来了,拿完红包也哗啦啦也走了,游戏还没散到健身人群,红包就发完了。所以A觉得用活动吸用户没效果,流失大。其实A一开始就没有明确自己想要什么用户,只是觉得应该都可以,那量大就能成事。这都是A给自己假定的伪用户。

不要说服自己:人们来到你的地盘,就会仔细去看你的建设,然后发现哇好棒我要关注这里。人性都是懒惰且精明的,可能只是名字看起来和自己不那么相关,拿到好处都会取关。不会有那么多理想的人会去仔细翻看内容,想想自己是不是有健身的需求,是不是身边有健身的朋友可以分享。

不要理所当然认为用户会怎么做,而是你会引导用户做什么。

所以做活动目标人群一定要明确,划分要垂直。即使真的人人都是健身的潜在用户,那你是能马上就唤醒潜在用户的需求之地吗? 如果不是,请先明确你要什么用户来关注你,做你的传播者。是达人?是小白?是年轻人?是女性?还是男性等等。只有确定了目标群体,才能做好接下来的活动内容,比如奖品设置。

活动内容特别重要,因为这就是你用来吸引用户的唯一东西。就像文章的内容一样,内容为王。做活动没有那么多的侥幸,只有做得好不好。


 

要素二:好好想想活动奖品

活动奖品是什么,就基本确定了你的效果用户是谁。所以为什么目标人群的确定十分重要?因为只有确定了目标人群,才知道奖品应该是什么。比如卖健身课程的A,把活动奖品设为现金红包好不好?好。是6S好不好?当然好,最好是告诉我我也要。但这样的设定就不要抱怨吸来的用户鱼龙混杂,流失大。因为在设定奖品时就没有想好目标用户需要什么东西。

奖品的设定和目标人群息息相关,比如红包是每个人都需要的,但健身现金券就不是。就像我要做个活动传播脑洞运营,我不会说:关注脑洞运营就得5元红包。可能是关注就得XX文案书籍,关注就得XX运营教程门票...因为这些都是运营人员所需,引来的也自然就是高质的你们。


 

要素三:最费人脑的渠道

有人说:内容够好,就不用渠道。的确,内容够好,可能一人分享到朋友圈,也能引起病毒传播。但一个大V写一个呵呵都能10w+,因为人群基数就在那,你说渠道重不重要?找渠道说白了就是要找人。大量的人可以带来大量的曝光,从而带来更多的可能性。

找渠道难吗?不难。难的是找有效的免费渠道和有钱。要找有效的渠道,就要根据目标群体的属性寻找。知道要投给谁,才能找到投的地方。就像朋友圈的广告,要用大数据分析来精投人群。免费的渠道有很多,比如媒体平台,贴吧,论坛,投稿,qq群,微信群,自家网站引流,产品端广告位,个人朋友圈等等。但渠道有没有效,就真的要实践去衡量了。

再急的活动也不要盲目乱投,那是浪费表情。比如有的运营人会养宠物,但你总不能把一个送运营书籍的活动,放到一个宠物主聚集的渠道。另外,免费的渠道的见效通常较慢较小,不要被老板的一声“怎么没有效果吓到”。毕竟老板有时真不知道找有效的免费渠道是真的难。

有钱人的活动,渠道、推广、奖品、精力等等都能用钱解决。没钱的,只能给点耐心,把活动内容好好做好,把有效渠道多找几个,试一试。毕竟,没有大钱的,就真的是靠内容拉动曝光了。

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