品牌：薇婷 

项目：目标用户社会化研究（data base） 平台：新浪微博 

目标：通过对目标群体持续追踪与研究，充分发掘和培养KOL，明晰沟通调性，挖掘用户需求，提升营销精准性 

提供服务：品牌账号运营管理、营销活动管理、意见领袖营销、数据分析与洞察

 

Challenge ： 

需要通过有限的数据进行聚类分析与数据挖掘，准确定位目标群体 ,Veet在中国的品牌建设工作还处于初级阶段，需将品牌调性本土化，既有用户的研究参考资料甚少，要洞察目标用户特征。Veet在中国用户心目中的品牌联想尚未建立，需要激发中国女性的脱毛诉求和品牌信任.

 

 

Solution：

通过社会化数据挖掘与计算，精确定义目标群体特征，搜寻并划定目标群体 ，建立数据模型，挖掘营销行为有效性，提升营销效率 ，选取关注脱毛的用户样本量100个，关注美容的用户样本量2500个，官微粉丝3084个。得到200个优质粉丝，并对100个样本进行聚类分析, 识别出208位意见领袖，并将Veet的目标用户归为4类 ：

 

 

 • 年轻、喜欢美容和音乐、在微博上最为活跃、消费水平偏弱（22%） 

 • 年轻、追求时尚、关注娱乐、经济能力一般但消费水平较高、活跃度较高（10%） 

 • 年龄较大、老用户较多、有较高经济能力、消费水平最高（24%） 

 • 年龄较大、热爱购物、喜欢星座、消费能力较高、活动性较低（16%）

 

ROI： 

根据目标用户的社会化研究，完善了Veet官微影响力范围与粉丝兴趣点的交合情况，极大程度提升了营销效率。